Bieži uzdotie jautājumi

Mēs esam apkopojuši atbildes uz jautājumiem, kurus visbiežāk dzirdam no mūsu klientiem.Ja Jums ir vēl kādi jautājumi, aicinām sazināties ar mūsu atbalsta dienestu pa tālruni 80 000 888, kur varēsiet iegūt visu nepieciešamo informāciju, vai ar attiecīgā apgabala Pārraugu.

Katrs pasūtījums uzņēmumā mToilet tiek izskatīts individuāli. Tas nozīmē, ka tiek ņemti vērā daudzi faktori, lai pakalpojums tiktu pielāgots klienta vajadzībām. Novērtēšanas laikā tiek ņemti vērā šādi parametri:
  • atrašanās vieta,
  • izvēlētais aprīkojuma modelis,
  • papildu aprīkojums,
  • papildu pakalpojumu izmantošana,
  • un, bio tualešu gadījumā arī apkalpošanas biežums.
Pārvietojamo bio tualešu nomas ilgums ir atkarīgs no individuālajām klientu prasībām – klienti paši nosaka, cik ilgi vēlas izmantot pārvietojamās tualetes. Āra pasākumu gadījumā tas parasti ir 1–2 dienas, savukārt celtniecības objektos – vairāki mēneši.
Tāpat ir iespējams īrēt pārvietojamo tualeti uz nenoteiktu laiku. Šādā gadījumā klients informē mToilet par kabīnes paņemšanas datumu, un mūsu uzņēmums izpilda pasūtījumu 7 kalendāro dienu laikā.
Lielākā daļa pasūt, kas saistīti ar pārvietojamo bio tualešu pasūtīšanu un piegādi uz galamērķi, tiek izpildīti ļoti ātri – 48 stundu laikā pēc pasūtījuma iesniegšanas.
Šobrīd mūsu piedāvājumā ir 5 pārvietojamo bio tualešu modeļi. Katram no tiem ir īpašības, kas pielāgotas individuālām klientu vajadzībām. Mūsu sortimentā ir gan standarta aprīkojuma kabīnes, gan arī tādas, kas paredzētas daudzdzīvokļu ēku būvniecībai, personām ar invaliditāti vai nodrošina maksimālu higiēnas līmeni. Interesentus aicinām iepazīties ar detalizētiem tehniskajiem datiem par katru ierīci mūsu mājaslapas sadaļā PIEDĀVĀJUMS.
Runājot par pārvietojamo bio tualešu nomas cenām, aicinām sazināties pa informatīvo tālruni vai Klientu apkalpošanas vadītāju , kas sniegs Jums visu nepieciešamo informāciju.
Labāko pakalpojumu kvalitāti, kas nodrošina klientu apmierinātību, garantē regulāra pārvietojamo bio tualešu apkalpošana, kas tiek veikta reizi nedēļā. Ir iespējams tīrīt pārvietojamās bio tualetes arī reizi divās nedēļās, taču tam jāatbilst noteiktiem nosacījumiem – piemēram, lietotāju skaitam. Retāka apkalpošana, retāk nekā reizi 2 nedēļās, būtiski samazina tualešu lietošanas komfortu. Bio tualetes, kuras tiek iznomātas āra pasākumiem, nepieciešama starpposma apkalpošana.
Regulāra pārvietojamo bio tualešu tīrīšana ir būtiska visu izmantoto kabīņu apkalpošanas līdzekļu efektivitātei.
Ja rodas jautājumi vai šaubas, aicinām sazināties ar Klientu apkalpošanas vadītāju, kurš palīdzēs noteikt konkrētus apkalpošanas datumus un laikus.
Rīkotājs ir atbildīgs par visu pasākumu – ieskaitot teritorijas sagatavošanu un visu nepieciešamo atļauju iegūšanu, kas saistītas ar pārvietojamo bio tualešu vietas izvēli, kā arī apstākļu nodrošināšanu transportlīdzekļiem, kas veic kabīņu transportēšanu un izkraušanu, lai tiem būtu brīva piekļuve.
Klientam arī būtu jānodrošina, ka ierīču uzstādīšanas vieta ir droša un nodrošina piekļuvi smagajam transportam pa cietu segumu.